Yrityskulttuuri ei synny ylhäältä annettuna. Se ei synny strategiadokumenteista eikä juhlapuheista. Se syntyy arjen valinnoista ja siitä, miten kohtaamme toisemme ja asiakkaamme työpäiviemme aikana. KIASilla halusimme varmistaa, että kulttuuri kuvaa meitä, eikä kiillotettua kuvaa organisaation ulkokuoresta. Tästä syystä rakensimme kaikki työntekijät yhdessä yrityskulttuuriamme kuvaavat asiat.
KIASfiilis syntyi yhdessä, ei annettuna, vaan yhdessä valittuna
KIAS:n tapaan toimia ei sovi, että annamme tämän kaltaiset asiat vastuullisille työntekijöillemme valmiina. Sen sijaan kysyimme koko porukalta:
Millaisessa yrityskulttuurissa haluat tehdä töitä?
Millainen työyhteisö tukee sinua parhaalla mahdollisella tavalla?
Millaiset pelisäännöt rakentavat meille hyvän arjen?
Keskustelut olivat avoimia, välillä syviä ja välillä naurun täyttämiä. Jokainen sai tuoda näkemyksensä esiin. Yhdessä muotoilimme ne periaatteiksi, joista kukin meistä voi olla ylpeä ja joiden takana seisomme.
Näiden työpajojen ja yhteisen suunnittelun tuloksena syntyivät KIASfiiliksen pelisäännöt. Selkeä toimintamalli, joka muodostaa perustan organisaatiokulttuurillemme ja vahvistaa asemaamme valtakunnallisesti tunnustettuna ja arvostettuna teknisten asiantuntijapalvelujen kumppanina.
KIASfiiliksen pelisäännöt
Teen töitä hymyillen
Hyvä asenne tarttuu. Kun teemme töitä hymy huulilla, luomme ympärillemme ilmapiirin, jossa kaikki viihtyvät ja jaksavat paremmin. Pieni hymy voi muuttaa koko työpäivän suunnan, itseltä ja työkaverilta.
Jaan avoimesti omasta osaamisestani ja autan tarvittaessa
KIAS on asiantuntijaorganisaatio, jossa tieto ei kuulu tallelokeroon. Meillä halutaan aidosti auttaa toisia onnistumaan. Kun jaamme osaamista avoimesti, kasvaa koko tiimi.
Teen työni laadukkaasti
Laadukas työ on ylpeyden aihe. Siksi käymme palautetta läpi säännöllisesti, hiomme prosesseja ja kehitämme toimintaamme. Tavoitteemme on aina sama: tuottaa korkealaatuista palvelua, joka kestää aikaa ja katseita.
Luon yhteisöllisyyttä tekemällä yhteistyötä
Yhteinen onnistuminen tuntuu paremmalta kuin yksin saavutettu huippu. Siksi kannustamme yhteistyöhön, jaamme onnistumiset ääneen ja luomme yhdessä ilmapiirin, jossa kaikki ovat mukana.
Jokaisen hyvinvointi edellä
Hyvinvoiva asiantuntija on myös erinomainen asiantuntija. Meillä tuetaan omaa jaksamista, hyödynnetään joustavia työskentelytapoja ja panostetaan osaamisen jatkuvaan kehittämiseen.
Tyytyväinen asiakas takaa jatkuvuuden
Kuuntelemme, ratkaisemme, ohjaamme ja teemme parhaamme, jotta asiakas voi luottaa meihin, oli kyseessä sitten pieni kysymys tai suuri hanke.
Arvostan työrauhaa
Keskittymisen hetket ovat asiantuntijatyössä korvaamattomia. Siksi kunnioitamme toistemme työrauhaa ja vältämme turhia häiriöitä. Se on kunnioituksen ja hyvän työkulttuurin merkki.
Menestys rakennetaan yhdessä
Meistä jokainen rakentaa palan KIASin menestystarinaa. Kun kannustamme toisiamme, uskomme yhdessä tekemiseen ja teemme oman osamme – menestymme yhdessä.
Tämän fiiliksen valitsemme joka päivä
KIASfiilis ei ole juhlapuhe tai kaunis ajatus toimiston seinällä. Se on käytännön toimintatapa, jonka jokainen meistä valitsee työpäivän alkaessa.
Se näkyy konkreettisissa asioissa:
– siinä, että teemme yhteistyötä sujuvasti
– autamme toisiamme ja asiakasta ilman turhaa byrokratiaa
– pidämme asiakkaan tilanteen mielessä jokaisessa päätöksessä
– ja hoidamme työmme laadukkaasti, riippumatta hankkeen koosta.
KIASfiilis on toimintamalli, jonka rakensimme yhdessä ja noudatamme, koska se toimii.
Se on tapa tehdä työtä, josta KIAS tunnetaan ja jonka varaan pystymme rakentamaan jokaisen onnistuneen projektin.
Kirjoittanut Petteri Lahtinen, KIASin toimari
